9月7日，鸣鸣很忙发布关于门店称重问题的回应。公司表示，已第一时间主动联系市场监管部门汇报沟通，全力配合相关检查。

　　回应表示，零食很忙、赵一鸣零食将成立专项基金先行赔付。自9月7日起，门店出现称重问题时，在行业三倍差价赔偿基础上，进一步提高赔付标准，按称错商品差价的十倍赔付。

　　此外，所有门店统一配备标准砝码，每天开业前先校秤，准确后才收银。同时上线全国门店秤具监控系统，实时监测称重情况，发现异常及时预警，问题秤立即停用并维修。散称商品称重后，每一笔订单的称重信息都会留痕并回传总部，可追溯、不可篡改，确保出了问题追得到人、查得到因。所有门店员工每月严格考核收银规范，总部督导定期检查。落实不到位的，门店负责人与督导一并追责。

　　(企业官方账号)