以案说险:守护老年人钱袋子,警惕套取个人信息诈骗陷阱
源 / 新财网    文 /     2026年10月26日 10时30分

  69岁的黄大爷常年独自居住,日常接触网络、反诈知识较少,对电信网络诈骗识别能力较弱。近日,黄大爷接到一通陌生来电,对方自称是保险公司工作人员,以老保单可申领专项惠民补贴、红利补发为由,诱导黄大爷配合完善申领资料。

  通话过程中,不法分子逐步套取老人身份证信息、银行卡号、保单信息,并进一步索要手机短信验证码,声称“没有验证码无法发放补贴”。黄大爷信以为真,正准备将全部信息告知对方,所幸子女及时回家,及时制止了老人的操作,并第一时间拨打保险公司官方客服电话核实,成功规避个人信息泄露及资金被盗刷风险,未造成任何财产损失。

  【风险提示】正规保险机构绝不会陌生来电索要验证码、银行卡密码,任何以“补贴、退费、补发红利”为由索要私密信息的均为诈骗,不轻信、不透露、不转账。涉及保单业务、资金领取、信息变更,一律通过保险公司官方客服、线下网点核实办理。(黄真/文)

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