“花820元就囤下了大同云冈大酒店3天2晚的特价套餐，不但送早饭，还送游泳票，比平时足足便宜了近600元。”11月9日，太原消费者刘慧琼在微信群里分享了自己“双11”囤的旅游套餐，并@朋友也一起买，等到假期结伴出行。10月中旬开始，记者发现消费者在趁优惠囤日常好物的同时，酒店房券、特价机票、景区套票等，也悄然成为大家今年“双十一”购物车里的囤货新宠。

　　我省大同市作为热门旅游目的地，11月10日，记者从携程、飞猪、美团等酒店网上预定平台了解到，大同市多家酒店的房券在今年“双11”销量增长较快，其中亲子主题和度假类型房券套餐占比较大。大同云冈大酒店、大同温德姆至尊豪廷大酒店等热门酒店，“双11”优惠房券价格只有平时的6折左右，在网络平台销量均超百单。

　　为了增加消费者囤旅游的购物体验，各平台均推出了AI助手，使消费者在海量活动商品中，快速选定适合自己的产品。记者在飞猪AI“问一问”输入“推荐几个‘双11’酒店套餐，周末可用，而且不加价”等要求，AI会先分析用户需求，随即指派“双11”选品助手开始工作，筛选出三款高性价比的酒店房券。查阅商品详情页规则，这三款活动商品可预约日期均覆盖周末且不加价，其中两款元旦、春节假期也不加价。

　　除了酒店房券，特价机票也成为今年“双11”囤旅游购物车里的“常客”，太原飞上海200元起，飞重庆300元起等优惠宣传，成为了“双11”吸睛亮点。据飞猪消息，截至11月4日24时，“双11”机票次卡、随心飞类商品已累计售出超60万件，其中跨境机票次卡占比近八成。今年“双11”飞猪官方直播间加大在微信视频号、小红书等平台的投入力度，多元化的渠道和更契合的种草内容进一步催化了机票次卡的销售。以小红书平台为例，截至目前，直播间已诞生了多个成交额千万级的机票次卡爆款。

　　先买后玩，没出行可退款，减小了消费者囤旅游的压力。记者注意到，“双11”促销的大部分旅游产品，都标注了随时退、过期退、不约可退等字样，但在实际消费中，不少消费者因不熟悉退款条约，带来了不好的消费体验。太原消费者朱女士就反映，年初囤了一张9月30日到期的亲子水上乐园门票，购买时标注“随时可退”。“以为没有去玩，到期钱自动就退回来了。直到‘双11’购买其他旅游产品时才发现，还需要手动提交退款，才能完成退款流程。”朱女士说。除了需要手动申请退款，有些套票类产品，只要使用其中一个权益，其他权益便不能退款。同时，一些代订的特价产品，退款时会收取手续费。

　　太原市融媒体协会会长顾阳表示，今年“双11”旅游促销“内卷”严重，消费者在享受低价囤旅游的同时，一定要注意使用规则。要注意酒店类产品在周末、节假日是否可以使用，如果可以使用，是否需要额外加价。同时，了解提前预约时间，避免热门时间段无房可选耽误行程。还要优先选择过期自动退、未预约随时退的产品，避免因忘记使用或申请退款造成损失。

　　本报记者王宇