近日,2020中国未来金融峰会在深圳举行,会议以“中国金融新十年:变革、挑战与新常态”为主题,共同展望全球金融科技发展趋势,会上,有专家指出,随着技术的进步 ,各级金融机构要借助数字化科技的重要作用,提高金融服务实体经济的效能。在利用现代数字化科技为客户提供优质服务方面,宁波银行票据业务发挥公司金融科技优势,持续加大资源倾斜,提升金融服务效能,实现与小微企业等客户的共同发展与成长。

　　一直以来,小微企业均是宁波银行重要的服务对象,公司积极进行深化科技应用,实现获客精准化、营销移动化、产品线上化,为小微企业客户提供更高效的金融服务。为解决小微企业信息不对称,依靠传统的方式,服务效率低等问题,宁波银行运用金融大数据技术,自上而下确定每家分行、每家支行区域内可以服务的小微企业客户名单,根据营业网点和客户分布,业务人员逐户跟进对接,给予名单内企业30-50万不等的信用授信。

　　据有关数据显示,2020年一季度末,宁波银行小微贷授信客户3.6万户,贷款余额56.4亿元。同时,宁波银行通过内外部大数据分析,根据不同行业和类型的客户需求,提供结算、现金管理、票据贴现、国际结算、财富管理等综合金融服务,满足小微企业正常经营活动中的多样化需求。

　　同时,为提高为小微企业服务的时效性,宁波银行还推出了小微企业CRM手机移动版,实现小微客户服务的移动化。业务人员在拜访客户时,可随时通过手机查看小微客户的工商信息,快速给出服务方案,对于存量客户,可以实时了解其金融资产和信贷额度使用情况,便于现场给出优化的金融服务方案,业务人员还可及时记录客户的金融需求,确保客户信息的时效性,持续关注和跟进客户的需求情况。

　　宁波银行始终坚持以金融科技的各类研发应用,据了解,宁波银行“线上快审快贷”曾经入围国家首批金融科技监管沙盒试点,这是宁波银行深化科技应用,打造更高效金融体验的有力实践。宁波银行票据业务借力现代数字化科技,提升金融服务效能,为小微企业客户带来更加贴心的服务!