近日,在《华夏时报》、水皮杂谈、华夏时报金融研究院共同主办的“保险业理性与繁荣之路:2020第三届华夏时报保险科技峰会”上,合众人寿荣获“保险科技创新奖”。据了解,始于2018年的华夏时报保险科技峰会,是《华夏时报》作为中央级主流财经媒体,发挥自身在财经领域、资本市场的权威性、公信力和影响力,打造的年度思想盛会及保险品牌评选活动。
合众人寿荣获“保险科技创新奖”
据悉,多年来,合众人寿高度重视互联科技发展,将“互联科技”纳入到公司战略规划中,着力打造以客户为中心、用科技武装前线的科技平台。疫情期间,合众人寿能够快速部署开展各种线上服务,显然与其数年来在科技创新的潜心打造密不可分。这次疫情,让合众人寿认识到企业在发展过程中,信息科技、运营保障、服务沉淀的重要性。同时,如何实现线上、线下业务齐头并进,更多的也是考验公司管理层、经营层的领导力。
“这次疫情对我们来说,也是一次考验,让我们有信心进一步利用科技手段去提升、锻炼、发展队伍。”在峰会上,合众人寿信息技术总监顼颂就“科技如何重塑保险生态新模式”发表了观点。“合众人寿的科技建设都在围绕客户、队伍、渠道、产品这四点所展开。队伍和产品建设是内圈,通过科技赋能,实现平台化运作和线下代理人队伍单兵作战能力协同发展;客户和渠道建设是外圈,公司推出了“自助理赔”“闪赔”“预付理赔”等服务,通过科技实现理赔“心”速度。只要做好“内圈”和“外圈”,那么也就能够成功建立自己的生态圈。”顼颂讲道。
合众人寿能够荣获本届“保险科技创新奖”,充分彰显了业界对其科技创新成果的高度认可。进一步肯定了合众人寿在科技创新方面的综合实力。一直以来,合众人寿都秉承“合众保险·理赔不难”的服务理念,推出了“自助理赔”“闪赔”“预付理赔”等服务,实现理赔“心”速度。为客户服务是合众人寿的竞争核心所在,为客户提供贴心、暖心、有温度的服务,让客户能真正体会到合众人寿的爱的传递。
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