保险,近年来已经渗透到寻常百姓家,成为家家户户不可或缺的保障,买保险是做风险管理,等风险降临时可以从容应对。如果不买保险,灾难发生时,就构成了危机事件。不做风险管理,就要做危机管理,保险就是钱,是当你最需要钱的时候,能走到你身边的钱,保险已成为家庭需要,人人需要的生活必备品。合众人寿近年来一直用最优质的服务为客户保驾护航,特别是近几年不断升级创新产品,给客户提供了更多的选择。
合众人寿
据了解,合众人寿客户M女士于2019年1月在合众人寿业务人员推荐后投保了公司合众壹号附加重疾(保额20万),附加住院、意外医疗等,合计年交保费5345元。2020年6月,M女士脖子一直不舒服并伴呼吸不畅,在当地市人民医院门诊检查,彩超报告显示双侧甲状腺回声低结节4A类,医生建议去南京进一步治疗。在南京东南大学附属中大医院检查后医生建议住院切除,6月24号手术病理确诊为甲状腺乳头癌。为方便客户M女士,7月20号,合众人寿公司业务人员上门用手机E合众代办提交理赔申请。因客户前期报案后理赔人员已前置理赔调查。7月22号上午即结案赔付217944.72元(合众壹号重疾赔付20万、医疗费用赔付17944.72元)。7月29号上午M女士亲自把“合众保险,理赔不难”锦旗送到当地合众人寿支公司,感谢公司和工作人员的帮助。这次案件的快速理赔和服务再次证明了合众人寿公司“合众保险 理赔不难”经营理念。7月22日,合众人寿为客户M女士兑现217944.72元理赔款,快速高效的理赔服务受到M女士及其家人的赞誉。7月29日客户亲自到公司赠送锦旗表达谢意。客户在出院后也感受到保险的重大功用,第一时间给家人也投保了合众人寿的保险。
合众人寿一直秉承“源于爱,传递爱”的品牌服务理念,细心服务、快速理赔,在业内树立了良好了口碑,合众人寿总会在第一时间受理客户报案,并及时审核,用实际行动践行“合众保险,理赔不难”的服务承诺。未来,合众人寿将继续秉承“全心全意为客服服务”的工作理念,为客户提供更加贴心的保障服务。
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