面对着充满不确定性的现代社会现状，个人保障、家庭保障等能够对冲风险的保险保障无疑是越来越重要。但如今保险的重要性和必要性在一定程度上并未完全被大众所了解，这在一定程度上也阻碍了保险行业的发展，使其无法更好地保障人民生活。最近，专注于提升保险民众普及度的“全国保险公众宣传日”如期而至，腾讯微保积极响应中国银保监会和中保协号召，开展了2022年“7.8全国保险公众宣传日”系列活动。

　　为普及保险保障知识，开展系列保险内容科普活动

　　此次活动以“奋进新征程，保险守护稳稳的幸福”为主题，腾讯微保为为更好地向社会公众普及保险保障理念，推动保险业品牌形象持续提升，在小程序平台及时上线了“7.8全民保障节”活动主题专区，开展系列保险内容科普。此次保险教育内容形式十分丰富、立体、多元，能够充分满足不同用户的多样化需求。

　　细分不同用户群体，精准打造多样化科普版块

　　通过将用户需求切分，腾讯微保从“保险小白-基础用户-进阶用户”几个层次进行了科普输出。对保险知之甚少的“小白”，可以在“懂点保险知识”板块以十分生动的方式接受到保险科普教育。腾讯微保特别邀请到保险配置专家，以互动性较强的直播形式，与用户就选购保险时如何避坑、打工人如何用保险守护全家幸福等话题展开了讨论。这种方式不仅可以增加用户的参与感，还可以激发其对保险的兴趣和积极性。

　　像是有部分保险基础的用户，已经懂得了一些基本知识，需要的是优化自己的选保水平。腾讯微保于是在“什么保险值得买”板块，用通俗易懂的方式介绍了不同险种的作用、区别和选购技巧，帮助用户更深入、全面地了解保险。而对于已经对保险有较多了解、想要掌握如何合理配置保险的用户，“7.8全民保障节”活动主题专区中的“全家保险这样配”板块就很合适，该板块可以帮助他们根据自身和家庭的实际情况有效完成保险配置，提升保障水平。

　　截至目前，腾讯微保“7.8全民保障节”活动专区累计知识有效传达用户已突破5000万人。通过聚合丰富多元的优质保险科普内容，腾讯微保此次活动充分深化了国民保险教育，不同需求的用户都可以在专区内找到相匹配的保险内容，满足自身对保险知识的需求。