生意参谋的数据显示,2022年8月淘宝+天猫化妆品类(护肤+彩妆)合计GMV为182.9亿元,同比下滑20.0%;而京东美妆的数据先也显示,8月份化妆品类GMV同比下滑9.7%,为37.3亿元。在线上流量红利消退,增长放缓甚至负增长的趋势下,线下实体渠道开始得到更多的重视。其中,28年专注实体渠道的国妆品牌植物医生,依靠单品牌的独特优势,弯道超车,领航国妆发展。
植物医生上海虹桥高铁站店
产品更聚焦、品牌形象更突出、服务更专业的单品牌店,让植物医生逐步追回被电子商务带走的消费者。目前,植物医生已在全球322个线下城市拥有超4500家单品牌店,其中包括在日本的11家,中国香港的2家,全球会员突破1700万,成功在海内外市场上塑造鲜明、实力非凡的中国品牌形象,打造国妆崛起新范本。
实体店的价值远不止你眼前所看到的一个门店,它背后蕴藏了无限的价值。互联网时代,真正品牌产生的地方也依然是实体店。植物医生以开单品牌店为核心,注重优质的服务。在有四层空间的心斋桥店开业时,植物医生把整个二层的店面都设置为护理服务的区域,为来到店里的日本消费者提供护肤护理,很多日本消费者因此成为了“植粉儿”。
植物医生日本心斋桥旗舰店内,日本消费者体验高山植物化妆品
立足数字化时代,植物医生认为线下实体渠道+线上互联网才是单品牌唯一的出路,转变思路,才能寻找到更先进的经营理念和模式。植物医生选择用IT的方式来经营实体店面、不断优化同顾客的沟通方式,致力于为顾客带去美好体验。植物医生有一套可视化的全国营销数据的适时监控、可查系统时刻在运转。据悉,植物医生配备了100多位IT人员,负责运维这套系统,同时,在2020年还开设了品牌自己的“小植商城”,拥有了自己的私域,使得植物医生能对接到每一位终端消费者。此外,植物医生还通过区域、消费者年龄、性别、爱好和每笔订单、季节消费等等数据,解决了过去信息繁杂、决策不准的问题。
植物医生微信小程序“小植商城”直播间
植物医生品牌创始人兼董事长解勇曾表示:“我很坚定一件事情,就是一个品牌给消费者信心的最大的背书一定是实体店,”品牌建设与实体店紧密相关,植物医生品牌的长远战略始终都在专注实体店渠道拓展。面对未来实体发展的挑战与机遇,植物医生已经做好了准备,于新时代续写行业实体发展新篇章。
新财网对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。读者应详细了解所有相关投资风险,并请自行承担全部责任。本文内容版权归新财网投稿作者所有!文中涉及图片等内容如有侵权,请联系编辑删除。