力促身边小事不出社区

　　上海出台居委会能力提升三年行动计划

　　近日，上海市委社会工作部制定并正式实施《上海市居委会能力提升三年行动计划（2025—2027年）》，旨在通过三年努力，全面增强居委会联系服务群众、组织动员和解决问题三大核心能力，推动基层治理工作实现质的跃升。

　　行动计划指导居村干部灵活运用“线上+线下”“错峰入户”等方式，构建“全域覆盖、重点多访、特情必访”的分类走访体系。确保每户家庭每年至少一次主动联系，对特殊群体加大关怀频次与精准度，主动介入帮扶。推动居民身边事转化为“社区议题”，善用“三会”制度强化民主协商。

　　在快速响应、破解治理难题方面，行动计划提出，开设“小事快办”专窗，打造短平快、全链条、智慧化的问题“发现—处置—反馈”闭环，力促“身边小事不出社区”。同步启动物业治理攻坚，推动业委会规范运作，提升服务透明度与市场化意识。完善社区应急动员机制，聚焦防汛防台、消防安全，加强预案演练与隐患整治。