“没想到这么快就来回访，上次茶叙会上提的用电问题已经解决了，生产线全部恢复正常运转。”近日，湖南双牌产业开发区纪工委工作人员来到园区三墨新材料有限公司回访，企业负责人对诉求办理结果表示满意。

　　政企茶叙会是双牌产业开发区畅通政企沟通渠道、面对面听取企业诉求的重要平台。园区企业围绕基础设施配套、要素保障、政策兑现、项目推进等方面，在茶叙会上提出诉求与意见建议。为防止茶叙会“一开了之”、企业诉求“石沉大海”，双牌县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，将茶叙会上收集的企业问题诉求纳入专项监督台账，逐项明确责任单位、办理要求和时间节点，实行清单化交办、跟踪式督办、销号式管理，压紧压实开发区及各职能部门主体责任。

　　监督工作组采取实地走访企业、查阅办理资料、座谈回访、现场核验等方式，对问题办理进度逐项过筛，重点聚焦推诿扯皮、办理拖沓、重答复轻落实等突出问题。对已经办结的事项开展回访复核，听取企业真实评价;对正在推进的事项实时跟踪进度，督促部门加快办理;对涉及多部门协同的难点问题，督促牵头单位统筹会商、联动处置;对整改推进迟缓、履职不力的，及时开展提醒督办。

　　截至目前，已召开茶叙会3期，累计推动解决7家园区企业反映的用工、融资、要素保障等方面诉求共计26件，企业满意率达100%。

　　“召开茶叙会关键在于解决问题，企业诉求不能停留在纸面上。”双牌县纪委监委相关负责人表示，下一步将持续做实茶叙会问题整改“后半篇文章”，健全“收集—交办—督办—反馈—销号”闭环监督机制，推动各类涉企诉求件件有着落、事事有回音，为园区企业高质量发展提供坚强纪律保障。