时光流转，福气相随。不知不觉间，幸福人寿品牌吉祥物“小福鹿鹿”已经迎来了出道四周年的生日。作为幸福人寿传递品牌温度与服务理念的专属使者，这只充满活力与温暖的小鹿，用四年的长情陪伴，将“幸福”的期许送进了千家万户。

　　站在四周年的新起点，小福鹿鹿在2026年全面焕新出发，通过线上线下的全方位互动，交出了一份元气满满的陪伴答卷。

　　福游山河：客服节上的温暖相遇

　　在2026年幸福人寿客户服务节中，小福鹿鹿的足迹跨越祖国大江南北。从北方广袤的大地到温婉的江南水乡，小福鹿鹿深入全国22家分公司，将沉浸式的互动体验、切实的健康福利与满满的好运直接送到客户身边，让每一次线下相遇都成为一场温暖的“福气”派对。

　　福应万家：7×24小时的智慧守护

　　除了线下的热烈互动，小福鹿鹿在线上同样是客户最可靠的陪伴者。化身“首席在线客服”的小福鹿鹿，实现了365天不打烊、7×24小时全天候在线守护。凭借高达93%的智能回复命中率以及99%的超高满意度，小福鹿鹿用科技赋能服务，让每一次答疑解惑都高效且充满人情味。

　　福礼相送：全新周边点缀日常确幸

　　生活需要微小而确定的幸福来调味。在四周年之际，小福鹿鹿2026全新系列周边重磅上线，保温杯、帆布袋、冰箱贴、雨伞……精美的设计与实用的功能相融合，以福为礼，以礼添福。无论是办公桌上的点缀还是生活中的陪伴，小福鹿鹿与大家一起，把幸福的具象化载体装进了每一个日常。

　　福气开聊：第四弹表情包萌趣来袭

　　作为日常沟通的“斗图神器”，“小福鹿鹿第四弹”表情包现已正式登陆微信平台。形象更萌、互动更趣、表达更懂你，让日常的每一次聊天对话都福气满满、活力四射。

　　回首漫漫时光，每一个与客户相遇的瞬间，都闪烁着幸福的光芒。从初次亮相到如今的深度陪伴，小福鹿鹿的每一步都与幸福人寿的客户紧紧相连。

　　四年，是一个温暖的里程碑，更是一个全新的开始。未来，幸福人寿与小福鹿鹿将继续秉承“以客为尊”的服务初心，不断探索更多元、更有趣的陪伴方式，护航广大客户的每一个春夏秋冬。