在金融行业竞争日益激烈的当下，客户服务的质量与深度已成为企业脱颖而出的关键要素。中融人寿始终将客户放在首位，坚定不移地贯彻“以人民为中心”的发展思想，积极践行金融工作的政治性、人民性，力求以更优质、更贴心的服务回馈客户与社会。

　　中融人寿江苏分公司

　　江苏分公司及各分支机构积极“走出去”，深入学校、企业、社区、广场、农村等基层一线，通过设立咨询服务台、发放宣传资料、讲解知识的形式，帮助客户普及金融保险知识，树立理性投资观念，增强风险防范意识。

　　分公司关注客户健康需求，曾邀请南京中医药大学知名中医专家、养生专家毛俊同教授现场举办夏季养生专题讲座，内容涵盖饮食调养、运动健身、起居作息、常见疾病预防与保健等，讲座后还为客户开展义诊。

　　苏州分公司也曾邀请全国中医肝病专业委员会委员、第五人民医院中医科刘义安主任现场为讲授夏季养生知识并开展义诊。此外，南通中支、徐州中支、泰州中支开展客户开放日活动，扬州营销服务部在客户开放日举办亲子书画活动。

　　中融人寿四川分公司

　　中融人寿四川分公司积极开展“进企业”活动，组织员工在年轻人聚集的锦江区“白鹭湾数字新经济科创园”博瑞大厦开展线下宣传。同时，携手健康管理机构开展健康知识讲座，为客户普及健康知识。

　　资阳中支总经理朱迎九带队进入企业开展客户服务活动;分公司还通过“请进来”的方式，邀请合作渠道领导、行协领导及资深客户参观职场并参与健康讲座。绵阳中支与社区联合开展公益宣传，普及金融知识并提示消费风险;南充中支也举办了客户开放日活动。

　　中融人寿广东分公司

　　广东分公司推进“走出去”战略，开展开展进社区、进企业、进商圈等“五进入”公益活动，普及保险、金融知识。活动中设置“刮刮乐”问答卡、高尔夫练习器、飞镖盘、丢沙包等多项游戏项目。佛山中支、湛江中支、茂名中支、江门中支等均组织了“五进入”活动。

　　同时，广东分公司及各机构开展金融知识有奖竞答及小游戏等多种活动，邀请客户及合作方参观交流，通过金融知识有奖竞答、小游戏等增强客户对相关知识的认知，同时聆听客户心声、收集建议。分公司还邀请营养健康讲师开展健康饮食讲座，总经理亲自讲授金融防骗知识，提升客户风险防范能力。

　　中融人寿上海分公司

　　中融人寿北京分公司

　　中融人寿深圳分公司

　　中融人寿天津分公司

　　中融人寿各地分公司以“心服务”传递温度，以“鑫守护”筑牢保障，以“馨体验”拉近距离，在一次次贴近客户的活动中，不断优化服务细节、提升专业水平，未来也将继续以客户需求为导向，用更优质的服务守护每一份信任，让金融服务真正惠及民生、温暖人心。


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