新氧轻医美连锁线下转型跨过拐点
源 / 新财网    文 / 新财网    2025年08月20日 09时42分

  2024年,医美消费市场呈现出鲜明的“量增价减”特征。根据《中国医美行业2025年度洞悉报告》,全年医美消费人数达3100万,同比增长10.7%,客单价同比下降10%。在医美服务质量参差不齐、消费信任尚未完全建立的市场中,医美消费决策更加理性,消费者对“优质且高性价比”的医美服务需求正持续升温。

  2023年5月,新氧成立第一家轻医美连锁门店,标准化、品质与性价比兼具的服务模式推动新氧连锁业务爆发式增长。二季度,新氧青春诊所到店核销顾客6.74万人次,同比增长381%,核销服务点15.45万,同比增长458%,超过30%的新客来自老客推荐,成为门店最大的获客来源,年度复购率达到60%。过去12个月,新氧青春诊所活跃用户超过10.04万。

  “二季度,新氧迎来了转型战略里程碑,以交付为导向的‘优质、好价、标准化’服务模式正在得到市场印证,我们的用户信任度与忠诚度持续提升。”新氧集团董事长兼CEO金星表示。

  截至二季度,新氧已在全国9座城市运营了31家门店(其中2家为试运营),依托产业纵向布局与数字化投入所带来的标准化交付能力、成本管控优势及运营效率提升,旗下青春诊所各门店的收入规模与毛利率均实现持续增长。其中,一线城市磨合期门店收入同比增长643%,二线城市成长期门店收入同比增长99%。毛利率方面,新氧门店毛利率环比提升22%,50%门店的毛利率超过24%,单店坪效环比平均增长22%。

  尽管连锁业务迎来爆发式增长,当下,新氧仍面临新旧动能转换的挑战。财报显示,二季度,新氧集团净亏损3600万元。新氧曾经的核心业务——信息及预约服务二季度收入1.352亿元,较2024年同期的2.097亿元下降35.6%,下降主要由于订阅平台信息服务的医疗机构数量减少。

  新氧集团董事长兼CEO金星表示,“尽管平台业务的降幅与连锁业务的增幅不在同一量级,但作为集团过往利润的重要支撑,平台业务仍保有一定规模。当前,新氧正处于新老业务转型、新旧动能切换的关键阶段。二季度,25 家门店单月经营性现金流为正,连锁业务的增长态势已经显现。我们判断,未来相当长一段时期内,连锁业务将保持高速增长,足以对冲传统业务的下滑,我们对后续实现盈利充满信心。”

  未来,新氧将稳步推进规模扩张与产业垂直整合,加大新氧青春诊所在一、二线城市的覆盖密度,预计年内门店数达到50家。展望2025年第三季度,新氧预计其轻医美连锁业务将达到人民币1.5亿元至人民币1.7亿元之间,较2024年同期增长230.5%至274.6%。

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