近日，中国人寿寿险福州市鼓楼区支公司携手光大银行金山支行碧水社区，举办手工香囊DIY主题客户服务活动，邀约辖区女性客户欢聚一堂，以手作传心意，以香囊送安康，送上祝福。

　　活动前期，提前备妥各类天然养生药材，搭配精致雅致的香囊锦袋、流苏配饰及手工针线，精心布置活动现场，营造出温馨暖心、古韵飘香的节日氛围，诚挚迎接各位客户到场参与。

　　活动现场，工作人员向客户们介绍了银保携手深耕社区、服务居民、暖心回馈客户的服务初心，愿以实际行动为社区群众送上健康与守护。

　　随后手工老师现场教学，细致讲解端午香囊民俗寓意、中草药养生功效，并一步步示范装料、收口、系带、挂流苏等制作步骤。大家认真聆听、细心模仿，专注挑选香料、填充药草、穿针引线，指尖流转间，一只只造型精致、香气怡人的香囊渐渐成型。现场气氛温馨融洽，大家互相帮忙、交流心得，欢声笑语满溢全场，每一只香囊都承载着对健康平安的期许和对美好生活的祝福。

　　活动间隙，工作人员还开展金融及保险知识微科普，围绕防范电信诈骗、防范非法集资、家庭资产配置、养老健康保障等内容进行普及讲解，现场答疑解惑，把金融便民服务、保险暖心知识送到居民身边，切实守护社区家庭财产与健康保障。

　　此次活动以传统民俗为载体，既弘扬了中华传统文化，又营造了关爱女性的浓厚氛围，进一步拉近了保险、银行、客户之间的距离，提升了客户归属感与满意度。

　　下一步，中国人寿寿险福州市鼓楼区支公司将持续坚守“以客户为中心”服务理念，加强银保、社区多方联动，常态化开展节日关怀、民俗体验、金融科普等暖心活动，用有温度的服务回馈广大客户与社区居民，践行金融保险企业社会责任，守护万家安康幸福。

　　彭巧圆、徐晓露/文