中国银行业协会原首席信息官高峰:中小银行数智转型,从工具外挂到内生驱动
源 / 互联网    文 /     2026年06月08日 11时07分

  6月3日,由中国科学技术大学国际金融研究院与神州信息联合主办的 “数云原力 2026・数智金融论坛” 在合肥盛大召开。本次论坛以 “AI 驭领・价值重塑” 为主题,汇聚政产学研各界精英,共探金融数智化转型新路径。中国银行业协会原首席信息官、中国金融传媒特聘高级专家高峰 受邀出席,并以“AI热潮下守正深耕:中小银行数智转型,从工具外挂到内生驱动”为主题发表主旨演讲。以下为演讲全文:

  AI 全面赋能千行百业,金融业智能化转型进入快速迭代期。当行业陷入技术跟风、算力内卷的热潮,中小银行的数智破局之道,从不是盲目堆砌前沿技术,而是褪去噱头、回归本质,走适配自身禀赋的实用主义之路 。真正的转型,是让AI摆脱“辅助外挂”的浅层定位,深度嵌入业务全流程,成为驱动长效发展的内生核心动力。

  纵观当前中小银行 AI 落地实践,行业普遍陷入认知、资源、业务 三重发展困局,转型效能大打折扣。在认知层面,多数机构本末倒置,陷入「重技术噱头、轻业务本质」的误区。将 AI 视作转型标签与跟风工具,脱离银行业强合规、强规则、强策略的核心属性,抛开真实经营痛点盲目落地新技术,最终导致技术空转、资源内耗,无法创造实打实的业务价值。

  在实操层面,中小银行与大型银行存在天然代差,算力不足 、专业人才匮乏、优质数据稀缺 的系统性短板凸显。这直接导致 AI 应用长期局限于智能客服、行政办公等辅助场景,始终无法渗透信贷、风控、营销、运营等核心业务,同质化落地严重,难以构建差异化竞争力。同时,AI 模型“黑箱特性”与金融行业强监管、高审慎的属性形成冲突,为经营风控带来全新挑战。

  热潮之下更需冷思考,内卷之外,中小银行更应看见自身不可复制的属地化禀赋优势 ,这正是差异化 AI 转型的核心底气。深耕区域市场的天然积淀,让中小银行手握大量区域产业、小微客户的专属 “软数据”,是打磨垂直场景 AI 模型的优质根基;县域金融、本地产业链服务等细分赛道仍存在大量未被满足的需求,AI 场景创新空间广阔;扁平化组织架构、短决策链条的灵活优势,更能实现 AI 场景快速试点、快速迭代、快速落地,高效完成技术与本地业务的深度融合。

  摒弃跟风式转型,坚守务实主义,中小银行 AI 升级需以四大核心原则 为行动纲领,锚定业务价值、精准破局。业务规则优先 :AI 永远是服务业务、辅助决策的工具,坚守银行经营底层规则与合规底线,让技术适配业务,而非技术凌驾于业务之上。轻量化落地优先 :摒弃大行重资产模式,不盲目自建底层算力、不深度自研大模型,以轻量化、低成本、高效率为准则,聚焦高性价比落地场景。结果付费优先 :打破固定投入的传统模式,建立与业务场景深度绑定的市场化结果付费机制,以结果论价值,激活业务部门智能化转型内生动力。全员赋能优先 :推动 AI 普惠化落地,打造 “人人用 AI、岗岗有赋能” 的数智氛围,让技术价值覆盖全员、渗透全岗。

  立足四大原则,中小银行可通过分阶段、阶梯式路径 稳步推进智能化蜕变,拒绝急于求成,实现稳步提质增效。短期破局:聚焦实战落地,夯实转型根基 以提质增效为核心目标,全方位补齐转型短板。科技部门率先完成 AI 化升级,快速补齐轻量化技术能力;创新场景化结果付费机制,打通业技融合壁垒;全面推广岗位 AI 助手,实现全员赋能;坚守业务规则与安全底线,做到技术迭代与风险管控双向并重,让 AI 成为可落地、见成效的业务增长工具,沉淀可复制、可复用的数字化经验。中长期进阶:深耕特色场景,打造 AI 原生能力 跳出浅层工具应用,聚焦本行属地特色、核心业务痛点,开展定制化 AI 深度落地。让技术真正读懂本地业务、适配小微场景、贴合区域客群,深度重构传统业务流程、风控模式与服务体系。长期以战略深耕重塑价值创造逻辑,最终实现从 “工具应用” 向AI 原生银行 的深度蜕变。

  此外,中小银行 AI 转型切忌单打独斗。面对高昂的研发成本、较高的技术门槛,轻量化生态联盟是最优解 。通过联动金融科技伙伴、整合外部优质资源,分摊转型成本、降低技术壁垒,以协同共生的轻资产模式,稳步推进智能化战略落地,在抱团成长中实现高质量转型。

  数智浪潮汹涌,跟风者逐热,务实者行远。AI 不是中小银行转型的“流量噱头”,而是深耕主业、赋能实体的“硬核抓手”。未来,中小银行唯有守住属地本心、立足自身禀赋、摒弃技术内卷,坚持价值导向的轻量化、场景化、实用化转型,方能让数智能力真正扎根业务、赋能经营、护航长远,在行业变革中站稳脚跟、稳步突围。


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